ロッテハイマートの人の動き

Banseogノート · 2026年10月25日

ロッテハイマート — 家電を売る会社から家電の面倒を見る会社へ

いまの局面

体質転換期 — 店舗数を減らした後、サービスと店舗リニューアルで店舗あたり売上を高める段階

2025年の売上は2兆3,001億ウォン、営業利益は96億ウォンでした。

店舗数は2021年の427店から2026年6月の291店へ136店減りました。2025年に改装した22店舗の売上は前年より39.2%増えました。

韓国国民年金公団の公開データによると、2026年8月の加入者は3,444人で、2025年10月より202人（5.5%）減りました。この間に230人が入社し、432人が退社しました。

1年以内の決定 3

1. 家電修理の統合サービス：2026年10月1日に「家電修理オールケア」を発売しました。2年5万ウォンの一度の加入で、他店で購入した製品や中古製品を含む家電34種の修理費を年100万ウォンを上限に支援します。
2. 店舗・事業構造の転換：2026年7月に選任されたキム・ジョンユン代表のもと、サービス・ストアフォーマット・自社ブランド・Eコマースの4大戦略事業の比率を2025年の38%から今年45%に高め、蚕室店を含む37店舗を順次リニューアルする予定です。
3. 物流ヒューマノイドの実証：2026年度ロボット産業技術開発事業の国家プロジェクト（2026～2031年）に需要企業として選ばれ、2028年から利川物流センターで注文確認・ピッキング・梱包を担うヒューマノイドロボットを試験します。

求められる人材 3

1. 家電サービス事業の企画者 — 34種の修理支援のような販売後のサービスを、一つの収益事業として育てる必要があります
2. 店舗リニューアル・店舗運営のリーダー — 37店舗の改装と店舗あたり売上の改善を、あわせて牽引する必要があります
3. 物流自動化・ロボットプロジェクト担当 — 2028年の利川物流センターでのヒューマノイド実証を準備する人が必要です

人事の方へ

店舗運営・サービス企画の人材は、他の家電量販店・大型スーパーや家電メーカーのサービス組織がともに求める人たちです。年末の人事と店舗リニューアルが続く今、新しい戦略を担うリーダーから決めておくのがよいでしょう。

求職者の方へ

家電の設置・修理のような販売後のサービスを事業として運営した経験、あるいは大型店舗を改装して売上を伸ばした経歴が、今この会社で最も評価されます。

公開資料をもとに書いた分析です。出典：ニュースピム 2026-09-15（2025年の業績、店舗数、リニューアル、代表選任、4大戦略）、イートゥデイ 2026-10-01（家電修理オールケア）、ファイナンシャルニュース 2026-10-07（ヒューマノイドロボットの国家プロジェクト）、韓国国民年金公団の公開データ（人員）。人員は韓国国民年金の公開データです。