スターバックス（SCKカンパニー）の人の動き

Banseogノート · 2026年10月24日

スターバックス（SCKカンパニー） — 人数はそのまま、信頼を積み直す会社

いまの局面

回復期 — 27年ぶり初の四半期赤字の後、ブランドの信頼と収益性を取り戻す段階

2025年の売上高は3兆2,380億ウォンで2年連続3兆ウォンを超え、営業利益は1,730億ウォン、店舗は2,115店です。2026年第2四半期の売上高は7,473億ウォン（−6.1%）、営業損失は184億ウォンで、1999年の進出以来初の四半期赤字でした。上半期の営業利益は109億ウォン（−85.5%）です。

2026-05-18の「タンクデー」タンブラープロモーションが5・18民主化運動を貶めるものだとして論争を招き、代表と関連役員が解任されました。カード決済推定額は6月の1,004億ウォンで底を打ち、9月には1,211億ウォンまで3か月連続で回復しました。

韓国国民年金公団の公開データでは、加入者は2026年8月に2万2,455人で、2025年10月より78人（+0.3%）増え、ほぼ横ばいです。ただし同じ期間に入社と退社がそれぞれ8,500人前後あり、店舗人員の入れ替わりが大きくなっています。店舗従業員の大半が直接雇用のため、この数字は現場の規模に近いものです。

1年以内の決定 3

1. リーダーシップ：2026-06-08、新世界プロパティ支援本部長のシン・ドンウ専務（2023年にSCK戦略企画本部長）を新代表に内定しました。会社はブランドの信頼回復、事前チェックプロセスの再構築、社会貢献の拡大を課題に掲げました。
2. 出店方式：毎年100店以上増やしていた出店を効率重視に切り替え、観光地など商圏分析に基づく「ザ」店舗・コンセプト店舗・リザーブ店舗のようなプレミアム出店を増やします。2026年4月時点でリザーブ専用店舗は6店です。
3. 営業再開：事態の後に夏の新商品・プロモーションを止めていましたが、7月から新商品と顧客特典を順次再開し、従業員向けの歴史教育を実施しました。第1四半期には、為替による原価負担と2025年第4四半期のフリークエンシー景品リコールの引当金も利益を圧迫しました。

求められる人材 3

1. マーケティングチェック・ブランドリスク管理 — キャンペーン事前レビュー体制の再構築
2. 店長・エリア運営管理者 — 年8,000人台の入退社の中で店舗品質を維持
3. 出店開発・商圏分析 — 効率重視のプレミアム・観光商圏への出店

人事の方へ

加入者数は横ばいでも、1年に8千人以上が入れ替わる会社です。事故の後は現場教育と店長層の維持がそのままブランド管理になるため、店長クラスの離職の兆しを先に見ておくほうが安全です。

求職者の方へ

ブランド危機への対応や、大規模店舗網の運営標準化を経験したキャリアは、今のこの会社の課題と合致します。

公開資料をもとに書いた分析です。出典：2025年実績（2026-04-24報道）、2026年第2四半期・上半期実績（2026-08-13報道）、タンクデー論争・代表解任（2026-05）、新代表内定（2026-06-08）、カード決済推定の回復（2026-10-11報道）、出店戦略報道（2026）、リザーブ店舗報道（2026-04-08）、証券会社の第1四半期レポート（2026-04-20）。人員は韓国国民年金の公開データです。