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店舗・リテール運営:仕事の内容と人材の探し方

百貨店・路面店・ブティックで販売と店舗管理を担うポジションです。売上、顧客、在庫、スタッフを毎日数字で見ます。

仕事の内容

  • 店舗の売上目標と日々の販売管理
  • 顧客管理(VIP・リピーター)と接客品質
  • 入荷・在庫・VMDの管理
  • 販売スタッフの採用・教育・シフト編成

このポジションにつながる経歴

販売スタッフ・アドバイザー、副店長、他ブランドの店長、ホテル・サービス業の接客

採用する側が確認する点

担当した店舗の売上と客単価を数字で話せるか、常連客をどうつくり守ったか

店舗・リテール運営についてよくある質問

店舗・リテール運営はどんな仕事ですか?

百貨店・路面店・ブティックで販売と店舗管理を担うポジションです。売上、顧客、在庫、スタッフを毎日数字で見ます。

店舗・リテール運営に転職するにはどんな経歴が必要ですか?

主に販売スタッフ・アドバイザー、副店長、他ブランドの店長、ホテル・サービス業の接客の経歴から来ます。

店舗・リテール運営の面接では何を見ますか?

担当した店舗の売上と客単価を数字で話せるか、常連客をどうつくり守ったかを見ます。

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